IMPORTANCIA DE LAS PYME EN COLOMBIA impulsores de la economía y generadores de empleo. Las micro, pequeñas y medianas empresas (MyPymes) desempeñan un papel fundamental en el tejido económico y social de Colombia. Con su espíritu emprendedor, innovación constante y capacidad para generar empleo, las MyPymes son verdaderos motores de desarrollo en el país. En … Leer más
Importancia de la automatización del Back Office Al hablar de back office hace referencia a todas las actividades relacionadas con la gestión interna de una empresa, en otras palabras, es la columna vertebral de la compañía, ya que es el lugar donde se realizan las tareas necesarias para mantenerla en correcto funcionamiento. Con el auge … Leer más
Los practicantes: una adición valiosa a cualquier equipo de trabajo Incorporar en las organizaciones mentes jóvenes y brillantes como los practicantes de distintas instituciones educativas, permiten que estos aporten nuevas ideas a los equipos de trabajo a partir del desarrollo de sus habilidades aprendidas en la carrera, con el fin de obtener excelentes resultados tanto … Leer más
¿Por qué es importante el scoring crediticio? Cuando se habla de proyectar una buena imagen, no solo se aterriza a como luce una persona, sino el grado de confianza que puede generar para poder acceder a una oportunidad laboral, a obtener un negocio, préstamo, compra de cartera o incluso recibir tarjetas de crédito por las … Leer más
BPO una alternativa para el crecimiento de tu empresa La demanda empresarial y el mercado competitivo ha generado que las grandes compañías busquen apoyo en terceros que les brinden garantías de ahorro y eficiencia en el día a día del negocio, por tanto, en el siguiente artículo te explicaremos sobre qué es BPO y por … Leer más
Importancia a lo importante: Finanzas personales Dime cuáles son tus gastos y te diré con qué te quedas En la actualidad, organizar y llevar un control de los gastos es clave para tener una excelente administración de las finanzas personales, es decir, de cómo se programan los presupuestos, el ahorro e inversiones, la gestión de … Leer más
Coaching, una herramienta para el liderazgo Hablar de coaching y liderazgo, se convierte en un ejercicio de importancia para las organizaciones, ya que tiene una finalidad y es facultar a todos los colaboradores para que puedan alcanzar su mayor potencial. Para abordar esta temática se deben conocer por separado los siguientes conceptos. ¿Qué es coaching? … Leer más
¿Cómo lograr una Recuperación de cartera exitosa? Para las grandes empresas, hablar de Recuperación de cartera es una tarea que muchas veces puede ser complicada, ya que deben establecer equipos de cobro, llevar a cabo estrategias, gestionar campañas y analizar los resultados, por tanto, buscan apoyo en BPO especializados en el tema. ¿Qué es recuperación … Leer más
Un cliente feliz es un gran aliado Customer Experience necesaria en las organizaciones En la actualidad, uno de los grandes retos de las organizaciones es brindar la mejor experiencia de un producto o servicio a los consumidores. La Customer Experience (CX) o experiencia del cliente, es el impacto que la marca deja en el usuario … Leer más
Pago Fácil, te la pone fácil Con más de 10 años de experiencia en el mercado colombiano, apuntando a ser el mejor centro integral de servicios, Pago Fácil es la red transaccional de pagos y recaudos, que permite al público realizar sus pagos personales sin costos adicionales, y a las empresas ampliar su cobertura de … Leer más