40 Horas Laborales
Bienestar emocional
cuando cuidar a las personas se convierte en una forma de vida
Hay decisiones que se anuncian. Y hay decisiones que se sienten. En Coguasimales BPO tenemos una convicción que guía cada paso que damos como organización: nuestra gente es lo primero. No es una frase bonita para un comunicado: es un hecho que se hace realidad todos los días, en cada beneficio, en cada acompañamiento, en cada decisión que tomamos pensando en quienes conforman esta gran familia.
Adelantados al tiempo ( Ahead of the Curve)

La Ley 2101 de 2021 trazó una ruta clara para reducir gradualmente la jornada laboral en Colombia, con una meta definitiva de 42 horas semanales para 2026. En Coguasimales BPO no esperamos el último momento: implementamos la jornada de 42 horas antes de lo previsto, mirando hacia los esquemas laborales europeos y asiáticos, donde jornadas de 46 horas ya no se consideran competitivas. Y no nos quedamos ahí: hoy trabajamos bajo pilotos de 40 horas semanales en Presencial, virtual o híbrido., cuidando siempre la productividad y los resultados de la operación.





de descanso a la semana se traducen en más de 104 horas al año —más de cuatro días completos— para que cada colaborador se los regale a su familia, a su salud, a su educación o a esos proyectos personales que tantas veces quedan esperando.
«La reducción de la jornada laboral a 40 horas es una decisión estratégica y coherente con la evolución del mundo laboral», afirma Maritza Castro, Asesora Laboral de Recursos Humanos y SST de Coguasimales BPO. «No se trata únicamente de trabajar menos horas, sino de trabajar mejor, con mayor enfoque en resultados, eficiencia y equilibrio entre la vida personal y laboral. Esta medida refleja una organización moderna, consciente del bienestar de su gente y comprometida con prácticas laborales sostenibles».
Y agrega algo que lo resume todo: «Colaboradores más descansados y motivados son colaboradores más comprometidos, productivos y alineados con los objetivos de la compañía. Además, fortalece el sentido de pertenencia y la confianza hacia la organización».
Lo esencial, bien hecho y en el momento oportuno.
creemos que el bienestar de nuestros colaboradores comienza por el cumplimiento y el respaldo oportuno. Por ello, el pago de la nómina se realiza siempre antes del día 30 de cada mes y los aportes al Sistema de Seguridad Social se efectúan dentro de los plazos establecidos, garantizando la protección y tranquilidad de nuestro talento humano.
Como parte de nuestro compromiso con quienes desempeñan cargos de alta responsabilidad, la compañía ofrece el beneficio de medicina prepagada. En este programa, la empresa asume el mayor porcentaje del costo y el líder realiza un aporte complementario, facilitando el acceso a un servicio de salud de mayor cobertura y calidad para él y su grupo familiar.
Estas acciones reflejan nuestra convicción de que invertir en el bienestar de las personas es invertir en el crecimiento, la estabilidad y el éxito sostenible de nuestra organización.
Un salario que también se siente
Porque el bienestar no cabe solo en una cifra de nómina, construimos un programa de salario emocional que se vive en el día a día:
🍽️ Auxilio de almuerzo — «Con el corazón apoyamos tu alimentación», porque el bienestar también pasa por la mesa.
☕ Candy break y café en las tardes — pequeños gestos que se volvieron cultura, para mantener a nuestros equipos activos, conectados y con energía.
🏅 Programa Pass Gold —. Premiamos la eficiencia con el regalo más valioso: tiempo.
✨ Sala VIP — Un espacio para exaltar el esfuerzo y la entrega de quienes se destacan.
⚽ Beneficios especiales durante el Mundial — ajustamos horarios para que nadie se perdiera un partido con los suyos, sin descuidar el compromiso con nuestra operación.
Construimos oportunidades para todos
En Coguasimales BPO creemos que la inclusión laboral transforma vidas y fortalece organizaciones. Por ello, promovemos espacios donde todas las personas tengan la oportunidad de aportar su talento, crecer profesionalmente y desarrollarse en un ambiente de respeto, equidad y diversidad. Este compromiso hace parte de nuestra responsabilidad social y de nuestra convicción de que el éxito se construye valorando las capacidades de cada individuo
El compromiso que más nos enorgullece
Un sello que atrae y que retiene
En un mercado cada vez más competitivo, el bienestar se ha convertido en el factor decisivo para atraer y retener talento. «La jornada de 40 horas es hoy un sello distintivo para atraer nuevo talento. El talento humano valora profundamente a las empresas que priorizan el bienestar, la flexibilidad y la calidad de vida», enfatiza Maritza Castro.
Iniciativas como esta no solo atraen talento de calidad: fortalecen su compromiso y su permanencia a largo plazo, especialmente entre las nuevas generaciones, que buscan organizaciones con propósito y liderazgo centrado en las personas.
Responsabilidad social en acción
La implementación de las 40 horas semanales es apenas una muestra tangible —y aún piloto— del compromiso de Coguasimales BPO con la responsabilidad social empresarial. Sabemos que el impacto de una empresa trasciende sus resultados financieros y llega hasta el bienestar de las personas que la conforman, y el de sus familias.
Cuando nuestros colaboradores tienen más tiempo para compartir con quienes aman, cuidar su salud, educarse o cultivar sus propios sueños, ese bienestar se multiplica y llega hasta sus hogares y sus comunidades. Así entendemos la responsabilidad social en Coguasimales: no como una meta lejana, sino como acciones concretas que transforman vidas, hoy.
En Coguasimales BPO seguimos demostrando, con hechos, que el bienestar de nuestra gente no es un discurso: es una prioridad genuina, que se construye todos los días, con cada colaborador, con cada familia y con cada comunidad a la que llegamos. 💙
Redacción
Maritza Castro
Asesor Laboral Talento Humano
Editor : Junior Berbesi









