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Somos un grupo empresarial que ofrece soluciones integrales en el sector BPO (Business Process Outsourcing) enfocados en CEM (Customer Experience Management) con un amplio portafolio en áreas como Pagos y Recaudos, Courier, Contact Center y Cobranzas.
Filosofía y Valores
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Servicio al Cliente
En Coguasimales actuamos con transparencia, por eso ponemos a tu disposición canales a través de los cuales, te puedes informar de situaciones que vayan en contra de nuestros valores y políticas de buen Gobierno.
CEM
Política de Calidad
Coguasimales es un BPO que presta servicios como: contact center, gestión de cobranzas, recaudos, a través de innovación y desarrollo e ingeniería del conocimiento. Soportado en la mejora continua de nuestros procesos, velando por el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
