En Cobranzas Coguasimales ofrecemos una solución integral para los procesos de cartera de nuestros clientes, basada en el conocimiento, la experiencia y el relacionamiento a través de la omnicanalidad.
Nuestros Servicios
Conciliación de cartera de forma tradicional y virtualizada en todas las edades de mora.
Cobranza Administrativa
Gestión de control, seguimiento y cobranza. Contamos con ejecutivos especializados que se encargan de recuperar la cartera vencida sin perjudicar la relación entre nuestro aliado y su cliente.
Cobranza Persuasiva
Se implementa el cobro persuasivo que consiste en el logro efectivo de pagos pendientes, agotando la etapa previa al proceso judicial.
Cobranza Pre-Jurídica
Gestión responsable, asesoría y acompañamiento para la recuperación de la cartera vencida en áreas empresariales, comerciales, industriales y administrativas, que eviten a toda costa un desgaste judicial.
Cobranza Jurídica
Equipo de abogados profesionales, especialistas en recuperación de cartera y aplicación de estrategias encaminadas a obtener el pago de las obligaciones de manera voluntaria por el deudor.
Cobranza Castigada
Nuestra compañía cuenta con ejecutivos especializados en la recuperación de cartera con reporte negativo en las centrales de riesgo.
Smart Customer Experience
Mejora la Experiencia del Cliente con Sara, un robot con inteligencia artificial especializado en atención instantánea y personalizada.
Análisis de control de Fraude
-Análisis de viabilidad del crédito,
-Análisis de pre-ventas y ventas para evitar fraude.
Generación de bases de datos analítica
-La recuperación y análisis de datos es más rápida, y la información corporativa está segura.
-Ayuda a las empresas a realizar mejores predicciones acerca de los riesgos y oportunidades de futuros de negocios.
-Identificar tendencias y detectar anomalías para tomar decisiones informadas de manera más eficiente.
Identificación de variables de riesgo
Programa de acción que permite reconocer los factores de riesgos para mejorar los indicadores negativos.
Estudio de viabilidad de la demanda-certificado de incobrabilidad
Emitimos certificados que garanticen la recuperación de su patrimonio, a partir de un análisis minucioso, evitando pérdidas de tiempo y desgaste en procesos judiciales largos y tediosos.
Estudio de bienes
Con la finalidad de determinar la viabilidad jurídica de posibles procesos judiciales y/o administrativos, contamos con los mecanismos idóneos para llevar a cabo un análisis detallado de las propiedades de bienes e inmuebles, comerciales e industriales y localización de personas naturales y jurídicas.
Visitas domiciliarias
Cobro y negociación
Contamos con profesionales, con una metodología conversacional para el cobro de cartera presencial de acuerdo a la necesidad de nuestros aliados.
Refrendación de datos
Ofrecemos asistencia en la actualización de los datos de manera presencial, según la necesidad de nuestros aliados. Visitas domiciliarias oculares y de entrega de carta: llegamos al cliente de una manera efectiva, directa y responsable para que nuestros aliados este totalmente satisfecho.
Bogotá: Cra. 62 # 97-50 Barrio Andes Cartagena: Mz c Lt 20 Cl 29 N°. 77-83 La plazuela Cúcuta: Calle 10 # 0-106 Local 5 – C.C. River Plaza Calle 9 # 4-52
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